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凯发k8登录网址:进驻锦上华庭一周年万科物业让老社区重焕光荣

来源:凯发k8登录网址    发布时间:2025-12-05 01:48:30

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  “咚咚锵,咚咚锵……”非洲鼓的愉快节奏在重庆锦上华庭社区中庭流通,与七百余名业主的欢声笑语交织成雨幕中最动听的旋律。近来,万科物业入驻锦上华庭一周年庆典顶着小雨如期举行,70余位业主自发登台献艺。这场大型社区文化活动,既是邻里相聚的盛会,更是万科物业用近一年韶光,为这座闻名老社区交上的焕新答卷。

  有着近17年房龄的锦上华庭,曾是这个片区的优质项目,跟着年月的消逝,坑洼的沥青路晴天扬灰、雨天积水,寒酸的废物桶发出异味,茕居白叟照顾成家庭挂念……2025年头,万科物业正式进驻,带着焕新改造方案与“把业主当家人”的理念,敞开了老社区的焕新之旅。

  若说一周年庆是邻里情感黏合剂,全面硬件改造就是万科物业筑牢美好根基的中心举动。入驻之初,万科物业展开了两周“地毯式调研”,经过入户造访、业主问卷等方法收集了上百条主张,梳理出“路途、安防、环境、便民”四大类问题并逐个破解。

  南区大门口的水景是业主反映最激烈的痛点,多年来由于这样那样的问题,一向未启用。万科物业及时整改,对整个水景进行整理洗刷,对喷泉做修理创新,“总算是看见变化了!”15栋业主王阿姨拍案叫绝。

  废物桶晋级相同亮眼。此前南区废物桶寒酸无遮雨设备,雨天污水横流。现在不只早已全换为了分类废物桶,还加装了遮雨棚,“现在倒废物不必捏着鼻子跑,周围洁净多了”,刘奶奶的话道出了业主心声。

  安防与智能化改造力度空前:添加园区监控78台,处理此前园区监控盲区问题;各单元门加装人脸识别系统,业主可刷脸通行,白叟们都表明“万科物业来了,老小区都变聪明晰”。

  “洗脸举动”让社区颜值飙升。南区21栋旁人行主出入口,曾因消防整改堆积很多修建废物,既碍眼又挡道。物业发动“红马甲举动”,及时清运结束并补种绿植,此外,定时冲刷车库地上、标准泊车办理,外来车辆30分钟限时停放、违规列入黑名单,让紊乱泊车次序完全改观。

  “小区晚年集体较多,茕居白叟50多位,晚年关心也是作业的重中之重。”社区物业管家负责人罗淋介绍。一年来,物业树立茕居白叟档案,记载健康状况、子女联络方法等信息,用系列暖心举动传递温暖。

  5栋管家紫柏与茕居白叟王阿姨的故事广为流传。王阿姨儿女作业较忙,紫柏入职后便成了她的“交心小辈”:常常上门问好,手把手教手机操作或帮助代买代缴,上一年冬天王阿姨突发疾病,紫柏十分钟赶到照顾,活跃联络家族并继续关心王阿姨的恢复状况。

  本年旱季,5栋电梯因渗水检修,家住13楼的王阿姨拎着重物束手无策。紫柏巡检时见状,马上接过购物袋送她上楼,13层楼梯走得满头大汗仍全程陪聊。接下来三天,他每天帮王阿姨收购送上门,还帮9楼的李奶奶代购降压药并查看家中水电。“紫柏就像我家孩子相同交心”,王阿姨逢人便夸。

  相似暖心思每天都在产生。观苑5栋蒲阿姨买菜时绊倒扭伤,家族急呼管家佳楠。佳楠一边安慰一边调度巡查岗,3分钟内巡查师傅赶到,蹲身背起白叟送回家。佳楠后续上门探望并留联络方法,家族特地道谢:“住在这儿太安心了。”

  除了日常照顾,物业还精心安排各类活动丰厚业主的日子。七夕节,举行“婚纱拍照”活动,约请20组晚年夫妻免费拍照婚纱照,当白叟们穿上皎白的婚纱和笔挺的西装时,脸上都洋溢着美好的笑脸;中秋佳节,展开线上拍照赛,鼓舞白叟们用手机记载社区美景和家庭团圆瞬间;安排蓝天救援训练,装备AED急救设备,让白叟们的安全多一份保证。

  “刚开端换物业的时分,我心里是打鼓的。”家住北区3栋的业主陈先生坦言,此前的物业服务不到位,让他对新物业充溢疑虑,乃至一度回绝交纳物业费。入驻初期,像陈先生这样的业主不在少数。

  面临业主的疑虑,万科物业没有急于辩解,而是用“逐户交流+问题整改”的方法翻开局势。物业团队分红小组,具体记载业主的诉求,对提出的问题逐个挂号、分类处理,并定时在业主群公示整改进展。

  针对业主反映的清洁问题,物业添加保洁人员,实施“每日打扫、每周大检”准则,还展开“卫生死角曝光”活动,承受业主监督;针对泊车胶葛,拟定清晰的办理规矩,派专人24小时巡查引导;就连业主提出的“美化修剪不行及时”的问题,物业也马上调整作业安排,定时对树木、草坪进行修剪保护。

  业主陈先生表明,现在他不只准时缴费,还自动帮物业宣扬,带动身边街坊合作作业。现在,渐渐的变多的业主开端自动参加社区建造,不少人还加入了物业安排的“业主志愿者服务队”,一起保护社区环境。

  一年韶光,锦上华庭迎来蜕变:篮球场和羽毛球场平整整齐,废物桶面目一新,监控室24小时看护,交心管家的用心服务,邻里之间的间隔渐渐的挨近。从迎新年的活动到三八节的关爱,从端午节的包粽子到父亲节的暖心祝愿,万科物业用一场场活动、一件件实事,让这座老社区从头焕发了活力与温情。

  夕阳西下,锦上华庭的中庭里,白叟们带着孩子在塑胶场地上游玩,物业作业人员正在修剪美化,一派调和温馨的现象。万科物业用一年的时刻证明,老社区的焕新,不只需求硬件的晋级,更需求服务的温度。

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